Possíveis causas raiz podem ser problemas de malware ou vírus, danos ao arquivo, interrupção da rede ao baixar o arquivo, problemas causados pelo processamento de vídeo errado e seu player não suporta o formato de arquivo. Todos esses são comuns e possíveis motivos para vídeos que não são reproduzidos no Mac.
Por que não posso abrir um vídeo no meu mac?
Se você enfrentar um problema de 'vídeo não abrindo' no seu Mac, isso significa que seu vídeo está corrompido ou perdendo um codec. Você pode corrigir esse problema tentando diferentes medidas, como digitalizar seu Mac quanto a malware ou reinstalar o Adobe Flash Player.
Por que não posso assistir a vídeos mp4 no meu mac?
Você não pode reproduzir o MP4 no Mac, se os codecs usados no seu arquivo de vídeo estiverem faltando. Questões como o Quicktime Player não têm som no Mac ao reproduzir o arquivo MP4 ou o lag de áudio geralmente são devido a codecs incompatíveis. Então faça o download dos codecs MP4 no Mac para corrigir o problema.