- Por que o autenticador não está mostrando um código?
- Por que não estou recebendo um código da Microsoft?
- Por que não estou recebendo meu código de verificação de 2 etapas?
- O que eu faço se o Microsoft Authenticator não estiver funcionando?
- Como faço para redefinir meu Microsoft Authenticator?
- Quanto tempo leva a Microsoft para enviar um código?
- Por que não estou recebendo códigos de verificação no meu e -mail?
- Por que não estou recebendo meu código de verificação de 2 etapas Samsung?
- Por que o Google não está enviando código para o meu telefone?
Por que o autenticador não está mostrando um código?
Pode ser necessário fazer login em sua conta. Agora encontre a seção Códigos de backup e toque em Códigos para ver seus códigos. Como alternativa, se você ainda não configurou códigos, toque em configuração. A partir daqui, você pode optar por imprimir seus códigos ou anotá -los.
Por que não estou recebendo um código da Microsoft?
Verifique sua pasta de e -mail lixo para obter uma mensagem de uma conta da Microsoft e use o código enviado a você. Os códigos de verificação válidos vêm de uma @accountprotection.Microsoft.com endereço de e -mail com. Mark @accountProtection.Microsoft.com como remetente de confiança para receber seu código de verificação em sua caixa de entrada.
Por que não estou recebendo meu código de verificação de 2 etapas?
Não estou recebendo um código de verificação
Verifique se o software do seu telefone está atualizado. Desative qualquer aplicativo filtrando ou interferindo nas mensagens SMS recebidas. Reinicie o telefone e tente render o código 2SV. Verifique se o seu dispositivo tem notificações ativadas.
O que eu faço se o Microsoft Authenticator não estiver funcionando?
Tente reativar o FaceID ou impressão digital nas configurações do dispositivo e reiniciar o dispositivo. Use o FaceID ou a impressão digital para desbloquear o dispositivo após reiniciar e tente reativar a senha sem senha para a conta no Microsoft Authenticator.
Como faço para redefinir meu Microsoft Authenticator?
Não há alguma maneira de recuperar ou redefinir o MFA sem acesso ao aplicativo do Authenticator. Todas as maneiras de login estão relacionadas ao aplicativo (notificação ou código). Como não há backups para se recuperar a partir de então, a única solução é usar os métodos de recuperação de contas do provedor de serviços.
Quanto tempo leva a Microsoft para enviar um código?
Eu testei esse problema e geralmente recebi o código de segurança enviado pela Microsoft em um minuto.
Por que não estou recebendo códigos de verificação no meu e -mail?
Verifique sua pasta de spam/lixo. Tente renderizar o código. Limpe o cache/cookies do seu navegador e tente registrar uma conta novamente. Se você tiver um serviço de VPN em execução, desligue -o, pois pode causar problemas de latência ou atraso no código de verificação.
Por que não estou recebendo meu código de verificação de 2 etapas Samsung?
Se você não estiver recebendo um código de verificação por mensagem de texto, verifique se você tem uma forte conexão de dados Wi-Fi ou Mobile e o número não está bloqueado no seu dispositivo. Se você ainda não está recebendo o código, verifique a versão do sistema operacional do seu dispositivo e a versão da conta Samsung antes de entrar em contato com o Samsung Support.
Por que o Google não está enviando código para o meu telefone?
Não recebendo a mensagem de texto com o código
Se você estiver recebendo uma mensagem de erro ao solicitar um código de recuperação, observe que há um limite para o número de solicitações de código de recuperação que você pode enviar em um dia. Se você acha que excedeu esse limite, aguarde 24 horas e tente novamente.